ITIL® 4 Foundation

ITIL® 4 Foundation

ITIL® 4 er på vej - book dit kursus allerede nu

Næste kursus

VARIGHED

2 dage

Pris fra:

6.950,- DKK ekskl. moms

ITIL® Foundation

ITIL® Foundation

Grundkursus i ITIL® terminologiens basale koncepter og struktur. Du får en forståelse for hovedprincipperne i ITIL Best Practices for Service Management

Næste kursus

VARIGHED

3 dage

Pris fra:

8.700,- DKK ekskl. moms

ITIL® Foundation Course in English

ITIL® Foundation Course in English

Take the popular ITIL foundation course in English.

Pris fra:

8.700,- DKK ekskl. moms

ITIL® Overblik

ITIL® Overblik

Dette kursus er for dig, der ønsker at få et hurtigt overblik over ITIL Best Practice for IT Service Management livs cyklussen.

Næste kursus

VARIGHED

1 dag

Pris fra:

3.400,- DKK ekskl. moms

ITIL® Practitioner

ITIL® Practitioner

Dette kursus giver IT-professionelle praktiske retningslinjer for, hvordan man tager ITIL best practice ind i sin IT-organisation og tilpasser den til det, man har brug for.

Pris fra:

6.600,- DKK ekskl. moms

ITIL® Lifecycle: Continual Service Improvement (CSI)

ITIL® Lifecycle: Continual Service Improvement (CSI)

På ITIL® Lifecycle: Continual Service Improvement (CSI) arbejdes der med overordnet ledelse og kontrol af de processer, aktiviteter og teknikker, der anvendes i LifeCycle fasen Continual Service Improvement.

Næste kursus

VARIGHED

3 dage

Pris fra:

11.500,- DKK ekskl. moms

ITIL® Lifecycle: Service Design (SD)

ITIL® Lifecycle: Service Design (SD)

På ITIL® Lifecycle: Service Design (SD) arbejdes der med overordnet ledelse og kontrol af de processer, aktiviteter og teknikker, der anvendes i Lifecycle fasen Service Design.

Næste kursus

VARIGHED

3 dage

Pris fra:

11.500,- DKK ekskl. moms

ITIL® Lifecycle: Service Operation (SO)

ITIL® Lifecycle: Service Operation (SO)

På ITIL® Lifecycle: Service Operation (SO) arbejdes der med overordnet ledelse og kontrol af de processer, aktiviteter og teknikker, der anvendes i Lifecycle fasen Service Operation.

Næste kursus

VARIGHED

3 dage

Pris fra:

11.500,- DKK ekskl. moms

ITIL® Lifecycle: Service Strategy (SS)

ITIL® Lifecycle: Service Strategy (SS)

På ITIL® Lifecycle: Service Strategy (SS) arbejdes der med overordnet ledelse og kontrol af de processer, aktiviteter og teknikker, der anvendes i Lifecycle fasen Service Strategy.

Næste kursus

VARIGHED

3 dage

Pris fra:

11.500,- DKK ekskl. moms

ITIL® Lifecycle: Service Transition (ST)

ITIL® Lifecycle: Service Transition (ST)

På ITIL® Lifecycle: Service Transition (ST) arbejdes der med overordnet ledelse og kontrol af de processer, aktiviteter og teknikker, der anvendes i Lifecycle fasen Service Transition.

Næste kursus

VARIGHED

3 dage

Pris fra:

11.500,- DKK ekskl. moms

ITIL® Capability: Operational Support and Analysis (OSA)

ITIL® Capability: Operational Support and Analysis (OSA)

På ITIL® Capability: Operational Support and Analysis (OSA) arbejder der med den praktiske udvikling, implementering og anvendelse af de processer, aktiviteter, roller/ansvarsområder og teknikker, der er relevante for Operational Support and Analysis.

Næste kursus

VARIGHED

4 dage

Pris fra:

14.000,- DKK ekskl. moms

ITIL® Capability: Planning, Protection and Optimization (PPO)

ITIL® Capability: Planning, Protection and Optimization (PPO)

På ITIL® Capability: Planning, Protection and Optimization (PPO) arbejdes der med den praktiske udvikling, implementering og anvendelse af de processer, aktiviteter, roller/ansvarsområder og teknikker, der er relevante for Planning, Protection and Optimization.

Næste kursus

VARIGHED

4 dage

Pris fra:

14.000,- DKK ekskl. moms

ITIL® Capability: Release, Control and Validation (RCV)

ITIL® Capability: Release, Control and Validation (RCV)

På ITIL® Capability: Release, Control and Validation (RCV) arbejdes der med den praktiske udvikling, implementering og anvendelse af de processer, aktiviteter, roller/ansvarsområder og teknikker, der er relevante for Release, Control and Validation.

Næste kursus

VARIGHED

4 dage

Pris fra:

14.000,- DKK ekskl. moms

ITIL® Capability: Service Offerings and Agreements (SOA)

ITIL® Capability: Service Offerings and Agreements (SOA)

På ITIL® Capability: Service Offerings and Agreements (SOA) er der fokus på den ITIL teori, som omhandler udvikling, implementering og anvendelse af services og serviceaftaler på strategisk og taktisk niveau.

Næste kursus

VARIGHED

4 dage

Pris fra:

14.000,- DKK ekskl. moms

ITIL® Managing Across the LifeCycle (MALC)

ITIL® Managing Across the LifeCycle (MALC)

Formålet med kurset er at konsolidere den viden, der er opnået gennem de forudgående Capability og Lifecycle kurser samt at give deltagerne viden og færdigheder, der gør dem i stand til at varetage det overordnede ansvar for ITIL implementeringer

Næste kursus

VARIGHED

5 dage

Pris fra:

16.500,- DKK ekskl. moms